Договор оферта
(на оказание услуг по проведению занятий по английскому языку)
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Майдановой Ангелины Игоревны (ИНН: 505016108274, ОГРНИП 323508100394019) (далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия договора оказания услуг по проведению занятий, курсов по английскому языку (далее – Услуги). Исполнитель публикует настоящий Договор оказания услуг на сайте engly-english-school.ru и https://vk.com/engly.school
Термины и определения, используемые в настоящей публичной оферте:
Исполнитель – ИП Майданова Ангелина Игоревна (ИНН: 505016108274, ОГРНИП 323508100394019)-организация, осуществляющая обучение.
Оферта – предложение юридическим и физическим лицам (Заказчикам) заключить с Исполнителем Договор на оказание услуг по проведению занятий, курсов по английскому языку (далее – Договор), на условиях, изложенных в данном предложении.
Программа услуг - систематизированный объем услуг, условия, форма, период оказания, а также их стоимость. Программы услуг, предоставляемые Исполнителем, отражены в приложении № 1 к настоящей оферте.
Занятие – время, в течение которого Исполнителем оказываются услуги, являющиеся предметом настоящей оферты.
Заказчик – физические и юридические лица, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания образовательных услуг.
Обучающийся - физическое лицо, осваивающее образовательную программу.
Услуга – комплекс мероприятий по обучению английскому языку.
1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с его предложением о заключении Договора на оказание услуг по обучению английскому языку, заключить с Исполнителем Договор оказания услуг по обучению английскому языку (далее Договор, Оферта).
1.2. Договор считается заключенным с момента совершения акцепта по оплате Договора. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.3. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения Договора.
2.1. Текст настоящего договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцепт (принятие) оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем выбора и оплаты соответствующей Программы услуг.
2.3. С момента акцепта Заказчиком настоящий Договор оферта считается заключенным в соответствии с выбранной Программой услуг.
2.4. Акцептом считается оплата счета, выставленного Исполнителем в сервисе для приема платежей ЮКасса, расположенному по адресу: https://yookassa.ru.
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику услуг по проведению занятий, курсов по английскому языку в дистанционном формате обучения, в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранной и оплаченной Заказчиком Программы услуг, действующей у Исполнителя (см. Приложение №1).
3.2. Количество занятий, проводимых Исполнителем, определяется выбранной и оплаченной Заказчиком программой (см. Приложение №1).
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент времени изменить содержание любой Программы услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу:https://vk.com/engly.school. Измененные условия вступают в силу с момента их опубликования Исполнителем.
3.4. Одно занятие составляет 1 час (60 минут).
3.5. Оказание услуг осуществляется Исполнителем на онлайн платформе Edvibe (https://edvibe.com) и/или Miro (https://miro.com/ru) с помощью сервисов для видео-связи Google Meet (https://workspace.google.com/products/meet) и/или Skype (https://www.skype.com/ru) и/или Zoom (https://zoom.us) (далее Приложения).
3.6. Услуги должны быть оказаны в сроки, согласованные между Заказчиком и Исполнителем или его представителями, в личной переписке с помощью любого способа связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Для групповых заданий, предусмотренных настоящей Программой, Заказчику может потребоваться время, чтобы укомплектовать группу. В этом случае оказание Услуг может откладываться до момента полной комплектации вплоть до 30 дней.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. В согласованные Сторонами сроки, указанными в п.3.6 настоящей Оферты, оказать услуги Заказчику, в соответствии с условиями Договора, заключенного посредством акцепта настоящей оферты и выбранной Программой услуг, надлежащим образом;
4.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением заключенного Договора (кроме информации общедоступного характера) без предварительного письменного согласия Заказчика.
4.1.3. Сохранить занятие за обучающимся в случае уведомления со стороны Заказчика об отмене или переносе занятия не менее чем за 24 часа до запланированного занятия. В случае если Заказчик не уведомил Исполнителя или его представителей в указанное время, занятие считается проведенным.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.2.2. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору;
4.3.2. Информировать об изменении предоставленной по Договору информации, документов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления таких изменений путем направления соответствующего уведомления посредством каналов коммуникации, установленных данной офертой.
4.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя;
4.3.3. Своевременно и полностью оплатить Исполнителю стоимость оказываемых услуг в порядке, в сроки и размере, установленными настоящей Офертой и условиями выбранной им Программы услуг;
4.3.4. Присутствовать на всех согласованных Занятиях.
4.3.5. Принять оказанные услуги.
4.3.6. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации в Приложениях, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем обращения к Исполнителю или его представителям.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями заключенного Договора;
4.4.2. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору;
4.4.3. Запрашивать и получать информацию по вопросам организации, обеспечения, условий надлежащего оказания услуг, а также иную информацию, относящуюся к исполнению Договора;
4.4.4. Отказаться от оказания услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, вязанных с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, рассчитываются на основании данных и методологии Исполнителя.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Акцепт оферты Заказчиком возможен только после предварительного подтверждения Исполнителем возможности оказания услуг по выбранной Заказчиком Программы услуг и в запрошенное Заказчиком время (период). С целью подтверждения такой возможности Заказчик до момента оплаты связывается с Исполнителем по электронной почте engly.school@yandex.ru. Окончательный акцепт оферты (оплата соответствующей Программы услуг) производится Заказчиком после получения от Исполнителя указанного выше соответствующего подтверждения и согласования сторонами времени (графика).
5.2. Исполнитель предоставляет Заказчику необходимую информацию для занятий онлайн с использованием программного обеспечения. Программное обеспечение для проведения занятий, а также платформа для их проведения, выбирается по усмотрению Исполнителя. Занятия могут проводится, используя следующие сервисы: Edvibe (https://edvibe.com) и/или Miro (https://miro.com/ru) с помощью сервисов для видео-связи Google Meet (https://workspace.google.com/products/meet) и/или Skype (https://www.skype.com/ru) и/или Zoom (https://zoom.us).
5.3. В соответствии с согласованным Сторонами графиком (Программой услуг), Специалист, представляющий Исполнителя, либо непосредственно Исполнитель, связывается с Заказчиком и проводит Занятие.
Для групповых заданий, предусмотренных настоящей Программой, Заказчику может потребоваться время, чтобы укомплектовать группу. В этом случае оказание Услуг может откладываться до момента полной комплектации вплоть до 30 дней.
5.4. Услуги должны быть оказаны в сроки, согласованные между Заказчиком и Исполнителем или его представителями, в личной переписке с помощью любого способа связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
5.5. Заказчик может отменить или перенести занятие при условии уведомления о переносе/отмене за 24 часа до начала занятия. Для переноса/ отмены занятия Заказчик обязан связаться с Исполнителем или его представителями в личной переписке с помощью любого способа связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
5.6. Если в установленное графиком время Заказчик не является на Занятие, Специалист (либо Исполнитель) в течение 10 минут ожидает появления Заказчика. Если в результате ожидания связаться с Заказчиком не удается, Занятие считается пропущенным по вине Заказчика, не переносится на другое время и оплачивается Заказчиком в размере 100% в соответствии с п. 2. ст. 781 ГК РФ.
5.7. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся на новое согласованное Сторонами время без их утраты (потери) и дополнительной платы.
5.8. В случае если Исполнитель не может оказать услугу, он незамедлительно уведомляет заказчика и осуществляет возврат денежных средств в течение 2 дней с момента оповещения.
6. Оплата услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг определяется согласно выбранной Программе услуг (Приложение № 1 к настоящей оферте).
6.2. Тарифы в Программе услуг представлены без учета комиссионного сбора, устанавливаемого компаниями кредитных карт, терминалами оплаты и интернет провайдерами.
6.3. Заказчик оплачивает услуги в виде 100% предоплаты от стоимости, указанной в соответствующей Программе услуг, в срок не позднее, чем за два дня до первого занятия в соответствии с выбранным пакетом.
6.4. Услуги оплачиваются Заказчиком в следующем порядке: Заказчик оплачивает счет, выставленный Исполнителем в сервисе для приема платежей ЮКасса, расположенному по адресу: https://yookassa.ru, путем передачи денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
6.5. Датой исполнения обязательств по перечислению денежных средств, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость услуг путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу https://vk.com/engly.school . При этом стоимость уже оплаченных Клиентом занятий не подлежит изменению.
6.7. В случае отказа Заказчиком от обучения по причине невыполнения Исполнителем обязательств по данному Договору, внесенная в качестве оплаты за курс сумма подлежит частичному возврату с учетом перерасчета проведенных Исполнителем занятий.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг в случае нарушения условий Договора Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком условий Договора услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс–мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или организациями.
7.4. По инициативе Исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:
- применения к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
- просрочки оплаты стоимости услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.
8. Срок действия, изменение
и досрочное расторжение договора
8.1. Договор (настоящая версия и все последующие версии Договора) вступает в силу для новых Заказчиков в дату акцепта, для действующих Заказчиком в дату публикации настоящей Оферты, указанной в верхнем правом углу в реквизитах договора. Договор действует в течение периода оказания услуг согласно приобретенной Заказчиком Программе услуг. Договор прекращается в дату окончания периода оказания услуг либо в дату полного использования Заказчиком оплаченных услуг в зависимости от того, какая из указанных дат наступит ранее.
8.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора.
8.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
8.4. Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением обучающегося в связи с завершением обучения;
8.5. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:
- по инициативе обучающегося или Заказчика;
- по обстоятельствам, не зависящим от воли обучающегося или Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Заказчик не вправе использовать размещенные на сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код сайта/платформы, какой-либо контент сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
9.2. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика, связанные с результативностью/эффективностью использования сайта, за пригодность сайта, не гарантирует соответствие сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки (изменения) разделов сайта, в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что сайт полностью свободны от дефектов и ошибок, и должны функционировать бесперебойно.
9.3. В случае предъявления к Исполнителю каких-либо претензий и/или исков со стороны третьих лиц в связи с возможным нарушением прав третьих лиц в размещенных Заказчиком материалах, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии полностью, освободив Исполнителя от ответственности, в том числе от любых выплат в пользу таких лиц и возместить Исполнителю убытки.
10. Порядок направления сообщений и рассмотрения споров, претензий
10.1 Стороны договорились обмениваться юридически значимыми и иными сообщениями посредством почтовых отправлений, курьерских служб, взаимодействия по адресам эл.почты Заказчика и Исполнителя.
10.2. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте
engly.school@yandex.ru в течение 10 дней с момента возникновения спорной ситуации.
10.3. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
10.4. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Все вопросы, предложения, уведомления, важные сообщения Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте
engly.school@yandex.ru.
11. Обработка персональных данных
11.1 Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.2. Цели обработки персональных данных Пользователей сайта:
- исполнение соглашений с Пользователем по предоставлению доступа к функционалу Приложений, в том числе для их администрирования;
- идентификация Пользователя при регистрации в Приложениях и аутентификации Пользователя при их использовании;
- оказание услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
- подтверждение полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- заключение с Пользователем договоров, осуществления взаиморасчетов;
- сбор статистики;
- улучшение качества выполнения Услуг;
- разработка новых сервисов и услуг;
- проведение маркетинговых (рекламных) мероприятий, направление предложений, продвижение на рынке услуг путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем.
11.3. Принимая настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, к ним относятся: фамилия, имя, отчество, дата, месяц и год рождения, данные документа, удостоверяющего личность (паспорта), номер ИНН, фото и видео своего личного изображения, номер телефона, адрес регистрации, другая аналогичную информацию, сообщённая о себе Заказчиком, и на основании которой возможна идентификация субъекта персональных данных.
12.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего поручения.
12.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
12.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящей офертой конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными
13. Заключительные положения
13.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
13.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме.
Претензия направляется любым из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии должен подтверждаться распиской, которая должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы, должность и подпись лица, получившего данный документ.
- по электронном почте, указанной Заказчиком и адресу эл.почты, указанному Исполнителем в п 10.5.настоящей Оферты.
Претензия влечет гражданско-правовые последствия для Стороны, которой направлена, с момента ее доставки указанной Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в случае, когда претензия не была вручена адресату по зависящим от него обстоятельствам.
13.3. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня получения претензии.
13.4 Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в соответствующем суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.5. К Оферте прилагаются:
- Перечень Программ услуг (Приложение N 1);
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Майданова Ангелина Игоревна
Электронная почта: engly.school@yandex.ru
ИНН: 505016108274
ОГРНИП: 323508100394019
Р/с 40802 810 1 4000 0436965
К/с 30101 810 4 0000 0000225
БИК 044525225
Наименование Банка: ПАО СБЕРБАНК
Приложение 1
к Договору оказания услуг по обучению
Английского языка
(публичная оферта)
от «20» апреля 2024 г.
Стоимость 1 занятия (округлено в большую сторону)
Срок обучения по программе (кол-во занятий)
Стоимость обучения по программе с учетом скидок (где применимо)
Бесплатное пробное занятие
Курс «Общий Английский» (1 месяц)
Курс «Общий Английский» (3 месяца)
Курс «Общий Английский» (6 месяцев)
Курс «Общий Английский» (9 месяцев)
Курс «Общий Английский» (12 месяцев)
Курс «Подготовка к экзаменам» (1 месяц)
Курс «Подготовка к экзаменам» (3 месяца)
Курс «Подготовка к экзаменам» (6 месяцев)
Курс «Подготовка к экзаменам» (9 месяцев)
Курс «Подготовка к экзаменам» (12 месяцев)
Курс «Английский для детей» (1 месяц)
Курс «Английский для детей» (3 месяца)
Курс «Английский для детей» (6 месяцев)
Курс «Английский для детей» (9 месяцев)
Курс «Английский для детей» (12 месяцев)
Курс «Английский для путешествий» (1 месяц)
Курс «Английский для путешествий» (3 месяца)
Курс «Английский для путешествий» (6 месяцев)
Курс «Английский для путешествий» (9 месяцев)
Курс «Английский для путешествий» (12 месяцев)
Курс «Английский для IT» (1 месяц)
Курс «Английский для IT» (3 месяца)
Курс «Английский для IT» (6 месяцев)
Курс «Английский для IT» (9 месяцев)
Курс «Английский для IT» (12 месяцев)
Курс «Talky» (12 месяцев)
Курс «Английский в Minecraft» (1 месяц)
Курс «Английский в Minecraft» (3 месяца)